---
title: "ارسال و بازگشت | فارابی"
description: "روش‌های ارسال، هزینه‌ها و شرایط بازگشت یا تعویض کفش فارابی."
canonical_url: "https://farabi-leather.ir/shipping-returns"
meta:
  "og:description": "روش‌های ارسال، هزینه‌ها و شرایط بازگشت یا تعویض کفش فارابی."
  "og:image": "https://farabi-leather.ir/og-default.jpg"
  "og:image:alt": "فارابی — چرم، به روایت فارابی"
  "og:image:height": "630"
  "og:image:type": image/jpeg
  "og:image:width": "1200"
  "og:title": "ارسال و بازگشت | فارابی"
---

> Index of every page on this site: [llms.txt](https://farabi-leather.ir/llms.txt)

خدمات

# از کارگاه تا در خانهٔ شما

سفارش‌ها با بسته‌بندی محافظ ارسال می‌شوند. اگر سایز یا مدل مناسب نبود، تا ۷ روز فرصت بازگشت یا تعویض دارید.

## روش‌های ارسال

| روش | زمان تقریبی | هزینه |
| --- | --- | --- |
| **پست پیشتاز** ارسال به سراسر ایران | ۲ تا ۴ روز کاری | ۱۸۰٬۰۰۰ تومان |
| **تیپاکس** مناسب بسته‌های حجیم‌تر | ۱ تا ۳ روز کاری | ۲۵۰٬۰۰۰ تومان |
| **اسنپ** در شهرهای منتخب | ۱ تا ۲ روز کاری | ۲۲۰٬۰۰۰ تومان |
| **تحویل حضوری** تحویل حضوری در تهران | هماهنگی تلفنی | رایگان |

برای سفارش‌های بالای ۵٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان، ارسال رایگان است. زمان‌ها بعد از تأیید پرداخت و آماده‌سازی سفارش محاسبه می‌شوند.

### **بسته‌بندی**

هر جفت کفش داخل جعبهٔ فارابی، کیسهٔ پارچه‌ای و کاغذ محافظ بسته‌بندی می‌شود. اگر بسته آسیب‌دیده به دست شما رسید، پیش از باز کردن از پیک عکس بگیرید.

## بازگشت یا تعویض

۱

**تا ۷ روز**

از زمان تحویل، ۷ روز فرصت دارید درخواست بازگشت یا تعویض ثبت کنید.

۲

**شرایط کالا**

کفش باید پوشیده‌نشده، بدون آسیب و همراه با جعبه و بسته‌بندی اصلی باشد. به دلایل بهداشتی، کفش استفاده‌شده قابل بازگشت نیست.

۳

**ثبت درخواست**

با واتس‌اپ یا تلفن با ما تماس بگیرید و کد سفارش را اعلام کنید. راهنمای ارسال مرجوعی برای شما پیامک می‌شود.

۴

**بازپرداخت**

پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری به حساب شما بازمی‌گردد. هزینهٔ ارسال مرجوعی در صورت ایراد کالا با ماست.

**راه سریع‌تر**

اگر فقط سایز مناسب نبود، معمولاً تعویض سریع‌تر از بازگشت انجام می‌شود. در تماس، سایز درست را هماهنگ کنید.

[تماس با پشتیبانی](https://farabi-leather.ir/contact)

```json
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https://farabi-leather.ir/#organization","name":"Farabi Leather","alternateName":"فارابی","url":"https://farabi-leather.ir","logo":"https://farabi-leather.ir/favicon.svg","email":"hello@farabi-leather.ir"},{"@type":"WebSite","@id":"https://farabi-leather.ir/#website","name":"Farabi Leather","url":"https://farabi-leather.ir","inLanguage":"fa-IR","publisher":{"@id":"https://farabi-leather.ir/#organization"},"potentialAction":{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https://farabi-leather.ir/shop?q={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}},{"@type":"ShoeStore","@id":"https://farabi-leather.ir/#store","name":"Farabi Leather","url":"https://farabi-leather.ir","email":"hello@farabi-leather.ir","parentOrganization":{"@id":"https://farabi-leather.ir/#organization"}}]}
```

```json
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@id":"https://farabi-leather.ir/#website","@type":"WebSite","description":"کفش چرم طبیعی، طراحی آرام و ساخت ماندگار — چرم، به روایت فارابی.","name":"Farabi Leather","url":"https://farabi-leather.ir/"},{"@id":"https://farabi-leather.ir/shipping-returns#webpage","@type":"WebPage","description":"روش‌های ارسال، هزینه‌ها و شرایط بازگشت یا تعویض کفش فارابی.","name":"ارسال و بازگشت","url":"https://farabi-leather.ir/shipping-returns","isPartOf":{"@id":"https://farabi-leather.ir/#website"},"potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://farabi-leather.ir/shipping-returns"]}]}]}
```

## Sitemap

See the full [sitemap](https://farabi-leather.ir/sitemap.md) for all pages.